קנייה והזמנות

איך מתבצעת הקנייה באתר?

האתר שלנו הוא קטלוג המציג את המוצרים הטובים והמשתלמים ביותר שמצאנו ב-AliExpress. כשאתם לוחצים על "קנה עכשיו" או על תמונת המוצר, אתם עוברים ישירות לעמוד המוצר המקורי ב-AliExpress, ושם מתבצעת הקנייה והתשלום באופן מאובטח.

האם המחירים באתר מעודכנים?

אנו עושים מאמצים רבים לעדכן את המחירים בזמן אמת, אך מכיוון שהמחירים ב-AliExpress משתנים תדיר, המחיר הקובע הוא תמיד המחיר שמופיע באתר AliExpress ברגע המעבר לקופה.


משלוחים והחזרות

תוך כמה זמן המוצר מגיע?

זמני המשלוח תלויים במוכר הספציפי ב-AliExpress ובשיטת המשלוח שנבחרה. לרוב מדובר בטווח של 10 עד 21 ימי עסקים, אך ישנם מוצרים המגיעים מהר יותר (מסומנים כ-Choice או Plus ב-AliExpress).

מה קורה אם המוצר לא הגיע או הגיע פגום?

מכיוון שהרכישה מתבצעת ב-AliExpress, אתם נהנים מ"הגנת הקונה" שלהם. אם המוצר לא הגיע או אינו כמתואר, ניתן לפתוח מחלוקת (Dispute) באתר AliExpress ולקבל החזר כספי מלא או חלקי.


תשלום ואבטחה

האם התשלום באתר מאובטח?

בוודאי. אינכם משאירים פרטי אשראי באתר שלנו כלל. כל הליך התשלום מתבצע בפלטפורמה המאובטחת של AliExpress, המשתמשת בטכנולוגיות האבטחה וההצפנה המתקדמות ביותר בעולם.

האם יש עלויות נוספות מעבר למחיר המוצר?

המחיר ב-AliExpress כולל בדרך כלל את עלות המוצר. עלות המשלוח (אם יש) תצוין בנפרד. שימו לב כי בהזמנות מעל $150 עשוי לחול מע"מ או מכס בכניסה לישראל, בהתאם לחוק.